korisnicki servisI

[mica]

e pa lepo...a što operater ne kaže korisniku da mu se x brojeva telefona vezuje za isti ugovor ako su brojevi na isto ime?
sad stvarno mislim samo na vip, jer u mts - u nije tako.
na primer, ne znam koliko sam dužna kao korisnik da pamtim brojeve ugovpra....ali, po vip-u ispada da ako imam 4 broja kod njih - imam samo jedan ugovor
i ako ne platim samo jedan od ta 4 računa - ni jedan neće imati odlazni saobraćaj...
to niko korisniku ne kaže dok se ne desi napred opisana sitaucija. treba to da se ispravi.

Da, u Vipu kad, jedna osoba ima vise brojeva, onda se oni, medjusobno vezuju sto se tice zaduzenja. na zalost, to se proaktivno ne komunicira. Jbg,,,

[причалица]

na zalost, to se proaktivno ne komunicira

šta znači ovo?

[mica]

šta znači ovo?

Prevedeno, dok ne pitas, neces ni znati. Podrazumeva se...

[причалица]

kako može da se podrazumeva ako ne znam da je broj ugovora isti (nije mi čak ni rečeno da će biti isti broj ugovora)
i gde je tu onda ''tolerancija'', o kojoj smo pričali ranije?
na primer, za prvi broj je ugovor sklopljen 2009., a za četvrti 2011. i za četvrti ne platim račun na vreme, ali biva kažnjen i prvi broj koji je koliko-toliko-redovni platiša...
ipak treba reći sve korisnicima, nije fer ne reći.

[mica]

kako može da se podrazumeva ako ne znam da je broj ugovora isti (nije mičak ni rečeno da će biti isti broj ugovora)
i gde je tu onda ''tolerancija'', o kojoj smo pričali ranije?
na primer, za prvi broj je ugovor sklopljen 2009., a za četvrti 2011. i za četvrti ne platim račun na vreme, ali biva kažnjen i prvi broj koji je koliko-toliko-redovni platiša...
ipak treba reći sve korisnicima, nije fer ne reći.

E,zato ja, imam glavobolje, jer treba ja to da objasnim kad me zovu

[Nežnicah]

Mico, a kada moze sa manje tarife u postpaidu da se predje na vecu, sa 150 na 320?

[причалица]

Mico, a kada moze sa manje tarife u postpaidu da se predje na vecu, sa 150 na 320?

mislim da može kadgod...promenila sam obema ćerkama tarife, samo mora novi ugovor da se potpiše, koliko se sećam....

[mica]

Mico, a kada moze sa manje tarife u postpaidu da se predje na vecu, sa 150 na 320?

kad god hoces, bitno je da je placen racun na vreme, da nije bilo suspenzije na osnovu neplacenog racuna. Slbodno me pitaj ovakve stvari na pp ili porukom, da bih ti sti pre odgovorila.