Pojedini korisnici počeli su da se žale da su im Xbox Live accounti hakovani, i da se koriste za neautorizovane kupovine, i to tako najčešće za kupovinu FIFA 11 ili 12 igara koji se potom igraju preko njihovog accounta. Jedan korisnik je to objavio na svom blogu, Xbox mu je bio isključen, a potom je dobio konfirmacioni e-mail o kupovini na poslu.
Za sada, Microsoft nije reagovao, ali do sada je firma obično zaleđivala ovakve accounte na 25 dana, dok ne pronađu krivca ili razlog. Za sada, najbolje je pratiti stanje naloga i eventualne neovlašćene promene odmah prijaviti.